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Tommy Hilfiger - Un'esperienza premium per clienti di fascia alta

Tommy Hilfiger è un'azienda globale di abbigliamento e vendita al dettaglio che offre stile, qualità e valore premium attraverso una vasta rete di distribuzione e oltre 1.800 negozi al dettaglio in tutto il mondo. Nel 2015 l'azienda ha rivoluzionato il settore della moda lanciando il primo di molti showroom digitali. Alimentati da Couchbase, questi showroom consentono a Tommy Hilfiger di vendere ai grossisti ovunque, riducendo al minimo i tempi e le spese di produzione e spedizione dei campioni. Couchbase garantisce prestazioni e scalabilità elevate, disponibilità offline e sincronizzazione dei dati quasi in tempo reale per un'esperienza di showroom fluida e coinvolgente che funziona perfettamente anche in caso di interruzione di Internet.

Informazioni su Tommy Hilfiger

66%

riduzione della durata del viaggio di acquisto

80%

taglio della produzione di campioni

25+

implementazioni di showroom digitali

Sfide

  • Offrire facilità d'uso e prestazioni per accelerare il processo di vendita e migliorare radicalmente la sostenibilità
  • Offrire un'esperienza universalmente coinvolgente indipendentemente dal dispositivo, dalla posizione o dalla connettività.
  • Scalare rapidamente e facilmente per supportare nuove collezioni, più showroom regionali e progetti innovativi.

Risultati

  • Time to market più rapido per le nuove collezioni: durata del viaggio di acquisto ridotta di 66%
  • Produzione di campioni tagliati da 80%
  • Impegno ovunque e in qualsiasi momento
  • Oltre 25 installazioni di showroom digitali, in continua crescita
La nostra passione è fornire ai nostri clienti il miglior servizio, esperienza e qualità. Il nostro concetto di showroom digitale reimmagina completamente l'approccio tradizionale all'acquisto e stabilisce un nuovo punto di riferimento nel settore della moda per le vendite business-to-business.

Daniel Grieder Amministratore delegato di Tommy Hilfiger

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Maccabai logo Caratteristiche principali

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