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Informazioni sul Carnevale

Carnival Corporation è la più grande compagnia di viaggio al mondo, con una flotta di oltre 100 navi da crociera di 10 marchi. Per offrire esperienze personalizzate a ogni passeggero, il sistema OceanMedallion di Carnival combina medaglioni IoT indossabili, un'app mobile e sensori IoT in ogni nave. Gestendo senza problemi enormi volumi di dati in tempo reale dal sistema, Couchbase aiuta Carnival a fornire servizi altamente personalizzati che costruiscono la fedeltà al marchio e generano ulteriori ricavi da upsell.

I punti salienti della storia
  • Il sistema OceanMedallion cattura e abbina le preferenze degli ospiti in base al loro comportamento, aumentando la fedeltà al marchio e gli upsell.
  • La sincronizzazione automatica con i centri dati AWS garantisce una velocità in tempo reale insensibile alle interruzioni di Internet.
  • I dati relativi al profilo e alle preferenze degli ospiti vengono memorizzati in modo sicuro per i viaggi futuri
Risultati principali:
  • 100 navi di 10 compagnie di crociera
  • <5K passeggeri a bordo delle navi
  • 100% tempo di attività per le operazioni navali
I punti salienti della storia
  • Il sistema OceanMedallion cattura e abbina le preferenze degli ospiti in base al loro comportamento, aumentando la fedeltà al marchio e gli upsell.
  • La sincronizzazione automatica con i centri dati AWS garantisce una velocità in tempo reale insensibile alle interruzioni di Internet.
  • I dati relativi al profilo e alle preferenze degli ospiti vengono memorizzati in modo sicuro per i viaggi futuri
Risultati principali:
  • 100 navi di 10 compagnie di crociera
  • <5K passeggeri a bordo delle navi
  • 100% tempo di attività per le operazioni navali

"Tutta l'intelligenza deve essere elaborata sul bordo in modo da poter essere investita nuovamente nell'esperienza dell'ospite in tempo reale".

John Padgett,Presidente, Carnival

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Carnival Corporation: Navigare senza problemi con Couchbase
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