A ascensão da IA generativa (GenAI) está se mostrando transformadora para as organizações. Mas as organizações devem estar prontas para aproveitar a oportunidade da IA. A sétima pesquisa anual da Couchbase com 500 tomadores de decisões de TI explora como as empresas estão reagindo ao rápido crescimento da IA e avalia a preparação de suas estratégias de dados.
Verificação do pulso de digitalização
A visão dos departamentos de TI é clara: a modernização digital em todas as organizações ainda é uma prioridade importante e é cada vez mais impulsionada pela IA. Prevê-se um aumento de 27% no investimento em modernização digital, chegando a $35,5 milhões por empresa até o final de 2024.
No entanto, os desafios permanecem. Todas as empresas pesquisadas já foram impedidas de buscar um novo serviço digital ou projeto de modernização de TI devido a problemas com tecnologia, recursos ou adesão organizacional. Da mesma forma, todas as empresas tiveram um projeto fracassado. Em média, os projetos atrasados ou fracassados custam $4 milhões.
De acordo com os dados, as principais barreiras que impedem o sucesso de projetos digitais novos e atuais são os desafios da tecnologia legada e o risco de fracasso. O que também está claro é o impacto que os atrasos nos projetos podem ter sobre as empresas, que lutam para permanecer eficientes e competitivas. Isso está em desacordo com o impulso contínuo de produtividade - 72% acreditam que seus departamentos estão sob pressão para fazer mais com menos.
A corrida da IA que se aproxima
A capacidade da IA de oferecer suporte à automação inteligente e eficiente é um grande bônus para as empresas que buscam aumentar a produtividade. Mas o potencial da IA vai além disso, com o teste de novas ideias, ajudando os funcionários a serem mais eficientes e combatendo ameaças à segurança como os principais motivos destacados pelos entrevistados para gastar com IA.
O investimento também é significativo - os entrevistados preveem um gasto total com IA este ano de mais de $21 milhões por empresa.
Juntamente com o investimento constante em IA nos próximos 12 meses, as empresas planejam alocar orçamento para áreas que serão cruciais para apoiar o crescimento da IA, como computação de ponta, infraestrutura de TI e gerenciamento de dados.
Tempo para se preparar
As empresas precisam de mais do que compromissos orçamentários para fazer valer o investimento em IA. Os entrevistados são claros quanto à necessidade de garantir que todas as áreas da empresa possam usar a IA de forma segura e eficaz.
Quase dois terços (64%) dos líderes de TI acreditam que outras empresas se apressaram em adotar a tecnologia sem entender adequadamente como usar a IA com segurança. O risco de uma abordagem apressada coloca usuários não especializados na linha de frente com a tecnologia, o que pode resultar em problemas financeiros, de reputação ou jurídicos se a IA compartilhar informações privadas ou alucinar uma resposta. Até mesmo usuários experientes de IA em equipes de desenvolvimento enfrentam esses desafios.
A estratégia e a arquitetura de dados corretas serão cruciais para impulsionar a IA. De fato, 59% disseram que atualmente estão preocupados com o fato de que sua capacidade de gerenciar dados não atenderá às demandas de IA sem investimentos adicionais. Essas preocupações se estendem ao poder de computação disponível para as empresas.
Para atenuar essas preocupações, 73% das empresas estão aumentando o investimento em ferramentas de IA para ajudar os desenvolvedores a trabalhar com mais eficiência e criar novos aplicativos de GenAI com mais rapidez. 66% das empresas querem atualizar seus bancos de dados para dar melhor suporte aos aplicativos internos de GenAI, mas acreditam que precisariam investir em vários bancos de dados para obter todos os recursos necessários. Os bancos de dados multiuso que suportam todas as necessidades de acesso estão disponíveis, mas é necessário educar e conscientizar os desenvolvedores.
Sem controle total sobre onde os dados são armazenados, como são usados e quem tem acesso, o uso da GenAI não será seguro. Além disso, sem a capacidade de acessar, compartilhar e usar os dados com latência mínima, será impossível para as empresas atenderem às demandas de desempenho da GenAI. A pesquisa mostra que pelo menos 54% das empresas não conseguem garantir uma estratégia de dados abrangente criada para a GenAI porque não têm todos os elementos necessários.
Aplicativos adaptáveis
Com o aumento das expectativas dos usuários em relação a jornadas personalizadas e intuitivas, a 61% afirma estar sob pressão para oferecer continuamente experiências aprimoradas aos usuários finais.
Os líderes de TI afirmam que o atributo mais importante de um aplicativo voltado para o consumidor é a adaptabilidade (45%). Os aplicativos adaptáveis podem alterar automaticamente o que é oferecido ao usuário conforme necessário, proporcionando uma experiência personalizada.
O momento para a ação da IA é agora
As organizações que conseguirem modernizar suas estratégias de gerenciamento de dados e controlar a análise de dados em alta velocidade que a IA exige estarão em uma posição ideal para fazer uso total da GenAI e fornecer os aplicativos adaptáveis com tecnologia de IA que os usuários desejam.
Uma plataforma de banco de dados moderna, como o Couchbase, é fundamental para atingir esse objetivo. O suporte do Couchbase para vários padrões de acesso a dados, incluindo a pesquisa vetorial, pode ajudar a remover a complexidade da arquitetura de dados. Isso aumenta a precisão dos prompts para conversas com a GenAI. O Couchbase oferece esses recursos na borda e em dispositivos móveis. Afinal de contas, os dispositivos contêm uma grande quantidade de dados situacionais em tempo real que podem melhorar o contexto para experiências personalizadas baseadas em IA.
O armazenamento em cache de alto desempenho da plataforma oferece capacidade de resposta em escala, ajudando muitos usuários do Couchbase a eliminar a latência e a criar a próxima geração de aplicativos alimentados por IA. O Couchbase pode ser ativado rapidamente, aumentando significativamente a produtividade do desenvolvedor e acelerando o tempo de lançamento de aplicativos modernos no mercado. É por isso que os desenvolvedores adoram o Couchbase!
Acesse o relatório completo: Modernização digital em 2025 - As estratégias de dados estão prontas para a era da IA?
E veja aqui para obter mais informações sobre como o Couchbase é a opção perfeita para habilitar aplicativos adaptativos com tecnologia de IA.
Confira como clientesincluindo Corporação Carnival, Betfair e United Airlines estão usando o Couchbase para modernizar os aplicativos.