Capella 클라우드 서비스 수수료 및 요금에 대한 설명은 부록("수수료 부록") 고객의 클라우드 서비스 사용에 적용되는 고객과 카우치베이스 간의 카펠라 마스터 서비스 계약 또는 기타 계약("동의"), 고객의 클라우드 서비스 사용에 적용됩니다. 고객이 본 계약을 수락하거나 클라우드 서비스를 사용하는 것은 요금 부록을 수락하는 것으로 간주됩니다. 요금 부록에 정의되지 않은 대문자로 표기된 용어는 본 계약에서 그 의미를 갖습니다.
1. 정의.
1.1. "신용"클라우드 서비스"란 해당 서비스 요금제 또는 해당 기능으로 클라우드 서비스를 사용하는 데 소비되는 데이터베이스 처리 능력의 단위를 의미합니다.
1.2. "소비율"요금"이란 카우치베이스가 고객의 크레딧 사용량(선불 또는 종량제)을 측정하는 클라우드 제어판에 표시되는 요금을 의미합니다.
2. 선불 및 온디맨드 크레딧 수수료. 고객의 클라우드 서비스 사용과 관련하여 다음과 같은 수수료 및 요금이 적용됩니다:
2.1. 선불 크레딧. 주문서에 명시적으로 달리 명시된 경우를 제외하고, 구매한 선불 크레딧에 대한 수수료는 취소할 수 없고 환불되지 않으며 계약에 따라 매년 선불로 지불해야 합니다. 고객은 해당 구독 기간 동안 해당 구독 기간에 지정된 크레딧만 사용할 수 있습니다(즉, 다음 구독 연도를 위해 구매한 선불 크레딧은 현재 구독 기간 중에 더 일찍 사용할 수 없음). 주문서에 명시적으로 달리 명시된 경우를 제외하고, 클러스터용 크레딧은 서로 다른 서비스 플랜 수준에서 구매되며 동일한 서비스 플랜 지정 내의 클러스터에만 사용할 수 있습니다(예: Developer Pro 크레딧은 Developer Pro 클러스터를 실행하는 데만 사용할 수 있습니다). 구매한 선불 크레딧 중 사용하지 않은 크레딧은 해당 구독 기간 종료 시 만료되며, 고객은 어떠한 종류의 환불이나 크레딧도 받지 못하고 몰수당합니다.
2.2. 온디맨드 크레딧. 고객이 (i) 선불 크레딧을 구매하지 않고 종량제 방식으로 클라우드 서비스를 사용하기로 구독하는 경우(이 경우 구독은 주문 시작일에 시작됩니다) 또는 (ii) 고객의 적격 선불 크레딧이 모두 고갈되거나 만료된 클라우드 서비스의 클러스터(또는 클러스터) 또는 기능을 계속 사용하는 경우 고객은 크레딧을 종량제 방식으로 사용하는 것으로 간주합니다("크레딧을 종량제 방식으로 사용하는 것으로 간주합니다").온디맨드 크레딧"). 온디맨드 크레딧 수수료는 사용 시 자동으로 발생하고 청구되며 매월 연체료로 지불해야 하며 고객은 계약에 따라 이러한 수수료를 지불하는 데 동의합니다. 온디맨드 크레딧 수수료는 (해당되는 경우) (i) 카우치베이스의 당시 소비율, (ii) 각 온디맨드 크레딧에 대한 당시 수수료 및 (iii) 고객의 사용량을 기준으로 계산됩니다. 소비된 온디맨드 크레딧에 대해 지불했거나 지불해야 하는 수수료는 취소할 수 없으며 환불되지 않습니다. 카우치베이스는 영향을 받는 고객에게 이메일 통지, 클라우드 컨트롤 플레인에 게시된 통지 또는 카우치베이스 웹사이트에 게시된 통지 등 합리적인 수단을 통해 최소 30일 전에 통지함으로써 각 온디맨드 크레딧에 대해 지불해야 하는 수수료를 인상할 수 있습니다. https://cloud.couchbase.com/sign-up 또는 클라우드 서비스를 제공하는 데 사용되는 해당 웹사이트를 통해 확인할 수 있습니다. 고객은 본 계약에 따라 온디맨드 크레딧 수수료를 지불하는 데 동의합니다.
2.3. 고객은 또한 고객의 클라우드 서비스 사용으로 인해 발생하는 제3자 클라우드 서비스 제공업체의 모든 요금에 대해 책임을 지며, 고객은 계약에 따라 요금으로 지불하는 데 동의합니다. 이러한 요금에는 데이터 전송 수수료 및 클라우드 서비스의 특정 기능에 필요한 추가 클라우드 인프라에 대한 수수료가 포함될 수 있습니다. 가능한 경우, 고객은 위에 명시된 수수료에 적용하기 위해 선불 크레딧을 구매할 수 있습니다.
3. 사용률. 크레딧은 소비되며, 온디맨드 크레딧은 당시 소비율에 따른 고객의 사용량에 따라 각각 적립 및 청구됩니다. 카우치베이스는 클라우드 컨트롤 플레인을 통해 고객의 사용량을 모니터링하고 고객에게 일일 보고서를 제공합니다. 카우치베이스는 영향을 받는 고객에게 이메일 통지, 클라우드 컨트롤 플레인에 게시된 통지 또는 카우치베이스 웹사이트에 게시된 통지 등 합리적인 수단을 통해 최소 삼십(30)일 전에 통지함으로써 소비율을 인상할 수 있습니다. https://cloud.couchbase.com/sign-up 또는 클라우드 서비스를 제공하는 데 사용되는 해당 웹사이트를 참조하세요.
4. 온디맨드 크레딧의 취소 또는 해지. 온디맨드 크레딧 요금이 발생하지 않도록 하기 위해, 모든 활성 주문(계약 제17조 3항에 따른 해지 포함)이 종료되거나 만료되는 경우(계약 17.3에 따른 해지 포함), SOW 또는 계약이 종료되면 고객은 (i) 고객이 고객 콘텐츠를 다운로드하거나 기타 방법으로 백업했는지 확인해야 합니다; (ii) 모든 클러스터(백업 클러스터 포함)의 사용을 중단하고 삭제하며, (iii) 클라우드 컨트롤 플레인에서 고객과 관련된 모든 승인된 사용자 계정을 포함한 고객 계정 정보를 삭제하고(고객이 Couchbase가 제공한 클라우드 환경에 데이터 플레인을 배포한 경우, 고객은 Couchbase에 지원 티켓을 제출하여 이를 수행), (iv) 클라우드 컨트롤 플레인의 해지 지침에 따라 클라우드 서비스를 제거합니다(해당하는 경우, 클라우드 서비스 제거). 고객은 이러한 단계를 완료하기 전에 발생한 모든 수수료 및 요금에 대해 책임을 져야 합니다.
5. 보존 없음. 본 계약에 명시된 경우를 제외하고, 카우치베이스는 계약 또는 해당 주문 또는 SOW가 종료되면 고객 계정과 그 안에 포함된 모든 고객 콘텐츠(백업 데이터 포함)를 삭제할 수 있는 권리를 보유합니다. 지불이 연체된 클라우드 서비스 라이선스와 관련하여 또는 고객이 최소 30일 동안 클라우드 서비스에 액세스하지 않은 경우 Couchbase는 고객 계정 및 그 안에 포함된 모든 고객 콘텐츠(백업 데이터 포함)를 삭제할 수 있는 권리를 보유합니다. 카우치베이스는 관련 주문, SOW 또는 계약이 종료되거나 만료된 후 고객 콘텐츠를 저장할 의무가 없습니다.
