Política de privacidad de Couchbase

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE COUCHBASE

Introducción

Su privacidad y confianza son importantes para nosotros. Esta política de privacidad ("Política de privacidad") se aplica a los sitios web, productos, servicios, eventos y experiencias (incluido el sitio web www.couchbase.com) proporcionada por Couchbase, Inc. y sus filiales (colectivamente, "Couchbase", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Esta Política de Privacidad describe cómo Couchbase recopila, utiliza, comparte y retiene los datos personales que recopilamos. También describe sus opciones y derechos en relación con sus datos personales. Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad para entender nuestras prácticas de información.

Esta Política de Privacidad no se aplica a la información recopilada, almacenada, compartida o distribuida por nuestros clientes y para la cual Couchbase actúa como "procesador" o "proveedor de servicios". Esta Política de Privacidad no se aplica a la información recopilada sobre nuestros empleados, que están cubiertos por nuestros avisos, políticas y procedimientos internos, o sobre cualquier candidato a un empleo, que están cubiertos por nuestra Política de Privacidad. Confidencialidad de los candidatos. Además, esta Política de Privacidad no se aplica a ningún sitio web, producto, servicio, evento, experiencia o cualquier otro contenido ofrecido por terceros, que no revisamos y del que no podemos hacernos responsables. Por favor, revise esta Política de Privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionarle en circunstancias especiales (por ejemplo, si asiste a algún evento), ya que esta Política de Privacidad complementa cualquier aviso de este tipo.

Datos personales que recopilamos y fuentes de información

Los datos personales que recopilamos dependen de cómo interactúe con nosotros, incluida la forma en que utiliza nuestros servicios. Recopilamos información sobre usted de distintas fuentes y de diversas maneras cuando utiliza nuestros servicios, incluida la información que nos facilita directamente (por ejemplo, a través de formularios en nuestros sitios web), la información recopilada automáticamente (por ejemplo, cuando interactúa con nuestro sitio web) y la información recibida de fuentes de datos de terceros (por ejemplo, de nuestros socios comerciales).

Información que usted proporciona directamente: Puede proporcionarnos datos personales a través de interacciones cotidianas, como al inscribirse en un evento, publicar un comentario en nuestro sitio web, solicitar información sobre nuestros productos y servicios o solicitar asistencia al cliente. Recogemos los siguientes tipos de datos personales para desarrollar o apoyar nuestra relación comercial o desarrollar nuestros productos y servicios.

- Identificadorescomo nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Credencialescomo el nombre de usuario y la contraseña al crear una cuenta o en relación con cualquier consulta de solución de problemas o asistencia.
- Comunicaciones y contenidoscomo la información que introduzca como contenido de "texto libre" en nuestros formularios, foros, sitios web y en cualquier comunicación con nosotros.
- Información comercialDatos personales, como registros de servicios o productos adquiridos y otros datos de pago compartidos con nuestro procesador de pagos, Stripe, según sea necesario cuando realice una compra.

Couchbase se asocia con Stripe para el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, y la información de pago que usted envía es recopilada y utilizada por Stripe de acuerdo con la Política de privacidad de Stripe.

Información que recopilamos automáticamente: Cuando usted interactúa con nosotros o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar cierta información automáticamente a través de la tecnología. Por ejemplo:

- Identificadores e información sobre la actividad de las redes electrónicas: Cuando visita nuestros sitios web, nuestros servidores web registran automáticamente su dirección de Protocolo de Internet (IP) e información sobre su dispositivo, incluidos los identificadores del dispositivo (como la dirección MAC); el tipo de dispositivo; el sistema operativo, navegador y otro software de su dispositivo, incluidos el tipo, la versión, el idioma, los ajustes y la configuración; e información sobre los elementos del sitio web con los que interactúa y su actividad en el sitio web y nuestros servicios. Como se describe con más detalle en la Cookies y tecnologías similares y nuestra sección Política de cookiesAl igual que en otros sitios web, podemos recopilar cierta información técnica sobre su interacción con nuestros servicios para ayudarnos a mejorarlos, analizar su uso, ofrecer publicidad y mejorar su experiencia de usuario.

- Información de geolocalización: Podemos recopilar información sobre la ubicación del dispositivo utilizado para acceder a nuestros sitios web o a nuestros productos y servicios, por ejemplo, basándonos en la dirección IP de un navegador o dispositivo.

- Datos de uso del producto: Cuando está disponible, para que nuestros productos y servicios le resulten más útiles, recopilamos datos de uso de productos agregados e identificables individualmente, que incluyen el tipo de producto, la fecha/hora de inicio de sesión, las páginas y funciones utilizadas y otras métricas de productos similares. Registramos automáticamente su actividad en nuestro sitio web, incluida la URL del sitio web desde el que llegó a nuestro sitio. Nuestros correos electrónicos pueden incluir enlaces para abrir archivos adjuntos, visitar páginas de nuestro sitio web, descargar contenidos, lanzar encuestas o realizar otras acciones. Si usted está en nuestra base de datos de contactos de clientes o clientes potenciales, o ha interactuado previamente con nosotros en línea, es posible que podamos vincular estos datos de uso a su identidad.

- Información sonora y visual: Podemos recoger información visual y sonora cuando usted visita físicamente nuestras oficinas o eventos. Por ejemplo, empleamos un circuito cerrado de videovigilancia (CCTV) en nuestras oficinas físicas, con fines de acceso a la oficina, seguridad y protección. También podemos tomar fotografías o realizar grabaciones en eventos para utilizarlas en nuestras operaciones de compromiso con la comunidad y de marketing.

- Inferencias: Podemos recopilar inferencias extraídas de la otra información descrita anteriormente.

Información que recibimos de otras fuentes: No toda la información que Couchbase tiene sobre usted vendrá siempre directamente de usted. Por ejemplo, puede proceder de su empresa si es un cliente que utiliza nuestros productos o servicios. También podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como vendedores, socios y proveedores de servicios, con el fin de ofrecerle servicios que pensamos que pueden ser de su interés. Por ejemplo, podemos obtener datos de marketing de otras fuentes, como intermediarios de datos, y combinarlos con la información que ya tenemos sobre usted para crear publicidad, productos o servicios más personalizados.

Datos personales de los niños: Couchbase se compromete a proporcionar excelentes productos y servicios para clientes empresariales. Couchbase no proporciona servicios para la compra por parte de niños, y este sitio web no está destinado a ellos. Si usted es menor de 18 años, puede utilizar los servicios de Couchbase sólo con la participación de un padre o tutor. No vendemos conscientemente la información personal de menores de 16 años sin autorización afirmativa.

Cómo utilizamos los datos personales

Utilizamos, almacenamos y procesamos datos personales para prestar, mejorar y desarrollar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. En consecuencia, podemos utilizar dicha información para los siguientes fines comerciales:

1. Comunicación con el cliente y administración: Utilizamos los datos personales, como la información de contacto, para responder a consultas generales, proporcionar asistencia técnica y al cliente y formación, verificar su identidad y enviar información importante sobre cuentas, suscripciones y servicios.

2. Marketing y eventos: Utilizamos datos personales como la información de contacto y los datos de uso del producto para proporcionarle noticias, promociones, comunicaciones de marketing y eventos sobre nuestros productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en nuestras comunicaciones de marketing o cambiando la configuración de sus notificaciones en nuestra página web. centro de preferencias de marketing.

3. Foros comunitarios y de eventos: Cualquier dato personal que decida publicar, compartir, cargar o poner a disposición es público y visible para los demás. Podemos utilizar la información que nos proporcione para personalizar su experiencia, para hacer recomendaciones con respecto a la información sobre nuestros productos y servicios y para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

4. Productos y servicios: Utilizamos datos personales, como datos de uso de productos y actividad en redes electrónicas, para mejorar nuestra oferta comercial, incluidos nuestros productos y servicios y este sitio web. Consulte la Cookies y tecnologías similares para más información.

5. Personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad: Como se describe en el Cookies y tecnologías similares más adelante, podemos recopilar determinada información técnica sobre los ordenadores o dispositivos (incluidos los dispositivos móviles) que utiliza y sus actividades en línea para ofrecerle publicidad personalizada.

6. Gestión de recursos humanos: Podemos utilizar datos personales con fines de administración de la contratación. Consulte nuestra Confidencialidad de los candidatos para obtener información sobre los datos personales recogidos y utilizados para la contratación.

7. Soporte para servicios alojados: Algunas de nuestras ofertas de servicios pueden proporcionar gestión de bases de datos y almacenamiento de datos como parte integrante de la oferta de productos o soluciones. Los datos almacenados por nuestros clientes pueden contener datos personales. Cualquier información almacenada por o en nombre de dicho cliente es controlada y gestionada por y sólo está disponible para dicho cliente y nuestro acceso está limitado al personal de Couchbase con una razón crítica de negocio solamente, como el soporte técnico.

8. Obligaciones legales: Podemos utilizar y conservar los datos personales según sea necesario por motivos legales y de cumplimiento de la normativa, incluida la prevención, detección o investigación de fraudes, abusos, incidentes de seguridad y cualquier actividad perjudicial.

Para los datos personales recogidos en la UE/EEE, el Reino Unido y otras jurisdicciones pertinentes, procesaremos los datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo en llevar a cabo las actividades relacionadas con el negocio mencionadas anteriormente cuando sea necesario para el adecuado cumplimiento de cualquier contrato que podamos tener con usted o para cumplir con la ley y/o sobre la base de su consentimiento claro e informado (según corresponda).

Divulgar y compartir datos personales

Cuando revelamos o compartimos datos personales, lo hacemos de acuerdo con la legislación sobre protección de datos. Podemos revelar o compartir datos personales de la siguiente manera:

1. Afiliados: Nuestra empresa cuenta con el apoyo de diversos equipos y funciones ubicados en todo el mundo. Los datos personales se pondrán a su disposición en caso necesario, para prestar, mejorar y desarrollar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones legales. Todos nuestros empleados y contratistas están obligados a tratar los datos personales de forma coherente con la presente Política de Privacidad.

2. Terceros proveedores de servicios: Nos asociamos con proveedores de servicios de todo el mundo (por ejemplo, proveedores de tecnologías de la información e infraestructuras relacionadas, proveedores de servicios de atención al cliente, asesores profesionales y otros proveedores de servicios similares) y recibimos su apoyo. Los datos personales se pondrán a disposición de estos proveedores de servicios solo cuando sea necesario para cumplir los servicios que nos prestan, como el soporte de sistemas y plataformas, los servicios de publicidad y marketing y los servicios de contratación.

3. Socios publicitarios y analíticos: Podemos compartir sus datos personales con terceras empresas, incluso si ha seguido nuestras instrucciones para permitir dicha divulgación, como a través de la inscripción en nuestros eventos con aviso de que compartimos la información de los asistentes con terceros patrocinadores de eventos. Las empresas de análisis y publicidad de terceros también recopilan datos personales a través de los identificadores de nuestro sitio web y la información del dispositivo (como los identificadores de cookies, los identificadores de dispositivos y la dirección IP) y los datos de uso descritos en el Cookies y tecnologías similares sección siguiente.

4. Seguridad, protección y cumplimiento de la ley: Podemos revelar datos personales cuando creamos de buena fe que dicha revelación es razonablemente necesaria para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles actividades ilegales o para cumplir con un proceso legal. También podemos compartir datos personales en situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de esta Política de Privacidad o de nuestros acuerdos con clientes, o para responder a reclamaciones de violación de los derechos de terceros y/o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Couchbase, nuestros empleados, clientes o el público. Esto puede implicar el intercambio de datos personales con las fuerzas del orden, organismos gubernamentales, tribunales y/u otras organizaciones.

5. Servicios de terceros: Podemos ofrecerle la posibilidad de iniciar sesión en nuestros sitios web, productos, servicios, eventos y experiencias utilizando las credenciales de su cuenta con un servicio de terceros, como GitHub o Google. Si decide utilizar estas funciones, revelaremos sus datos personales al servicio de terceros correspondiente para verificar su identidad y su cuenta. No controlamos las actividades de dichos servicios de terceros y no tenemos control sobre los datos que recopilan ni sobre sus prácticas de privacidad. Por favor, revise la política de privacidad y las prácticas de cualquiera de estos servicios de terceros.

6. Transacciones comerciales: Podemos revelar sus datos personales a cualquier posible vendedor o comprador de cualquier negocio o activos. Además, si Couchbase participa en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de sus activos, los datos personales pueden estar entre los activos transferidos. Si Couchbase o nuestros activos son adquiridos por otra compañía, esa compañía poseería sus datos personales y esa compañía asumiría los derechos y obligaciones con respecto a sus datos personales según lo descrito aquí. Si esto ocurre, le notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web, cualquier cambio en la propiedad, el uso de los datos personales y las opciones que pueda tener en relación con los datos personales.

Dónde almacenamos y tratamos los datos personales

Para facilitar nuestras operaciones globales, Couchbase puede transferir, almacenar y procesar datos personales dentro de nuestro grupo de empresas o con proveedores de servicios en cualquier país o región donde tengan instalaciones, incluidos Estados Unidos, Europa, India, Asia y Australia. Las leyes de estos países pueden diferir de las leyes aplicables a su país de residencia. Tomamos medidas para garantizar que los datos personales se procesan, protegen y transfieren de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.

Cuando transferimos datos personales desde el Espacio Económico Europeo a otros países en los que la legislación aplicable no ofrece el mismo nivel de protección de la privacidad de los datos, nos basamos en las salvaguardias apropiadas para ayudar a garantizar un nivel adecuado de protección de datos, como garantizar que cualquier transferencia de este tipo esté sujeta a los términos de las cláusulas modelo aplicables u otro mecanismo de transferencia requerido y adecuado.

Además, Couchbase cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.) y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU., y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (DPF Suiza-EE.UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU.. Couchbase ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Principios DPF UE-EE.UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y el Reino Unido en virtud del DPF UE-EE.UU. y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.. Couchbase ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (Principios DPF Suiza-EE.UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en relación con el DPF Suiza-EE.UU.. Entre otras cosas, esto significa que Couchbase sigue siendo responsable en situaciones en las que transferimos datos personales a terceros. Tenga en cuenta que podemos vernos obligados a revelar los datos personales que recibimos en virtud de la DPF en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, como se describe con más detalle en "Cómo utilizamos los datos personales" más arriba. En caso de conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios DPF UE-EE.UU. y/o los Principios DPF Suiza-EE.UU., los Principios prevalecerán con respecto a la transferencia de datos personales bajo el DPF. Para obtener más información sobre el Programa Marco de Privacidad de Datos (DPF), y para ver nuestra certificación, visite Marco de protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad en relación con nuestro compromiso con los Principios del DPF, puede ponerse en contacto con nosotros a través de uno de los métodos indicados en "Envío de solicitudes" con el asunto "Marco de privacidad de datos". Para cualquier reclamación relacionada con el DPF que no pueda resolverse directamente con nosotros, puede ponerse en contacto con nuestro proveedor externo de resolución de litigios con sede en EE.UU. (de forma gratuita) en Resolución del Marco de Privacidad de Datos | JAMS Mediación, Arbitraje, Servicios ADR. En determinadas condiciones, puede tener derecho a invocar un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resolución de litigios, tal como se describe a continuación. aquí. Couchbase está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos. Para obtener más información sobre el DPF, visite la página Sitio web de DPF.

Sus opciones sobre sus datos personales

Le ofrecemos varias formas de controlar cómo se utilizan sus datos personales.

Como se explica en Marketing y eventosSi lo desea, puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en nuestras comunicaciones de marketing o cambiando la configuración de sus notificaciones en nuestro centro de preferencias de marketing. Si opta por no recibir este tipo de comunicaciones, podremos seguir enviándole correos electrónicos no comerciales, como notificaciones relativas a su cuenta o a cambios en nuestras políticas.

Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas, y sobre cómo puede controlar o excluir la publicidad basada en intereses en el uso de su navegador o dispositivo y gestionarlos, consulte nuestro Política de cookies y la sección titulada Cookies y tecnologías similares.

Además, usted puede tener derechos adicionales en virtud de las leyes de privacidad aplicables para tomar decisiones sobre cómo se utilizan sus datos, como se describe más adelante (véanse, por ejemplo, las secciones tituladas Derecho europeo a la intimidad y Derechos de privacidad de la legislación estatal de EE.UU.).

Es importante destacar que usted controla los datos que almacena utilizando el software Couchbase, incluidos los datos que almacena en nuestra plataforma de base de datos alojada para que Couchbase los procese en su nombre. Y cuando solicite asistencia técnica, puede utilizar herramientas de redacción para eliminar datos personales de los registros de asistencia.

Si tiene algún problema con estas opciones, también puede expresar sus preferencias poniéndose directamente en contacto con nosotros. Consulte las secciones tituladas Cómo ponerse en contacto con nosotros y Presentar solicitudes.

Derecho europeo a la intimidad

Si reside en la UE, el EEE, Suiza o el Reino Unido, tiene los siguientes derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos y la legislación de aplicación pertinente con respecto a nuestro tratamiento de sus datos personales:

1. Derecho de acceso y rectificación. Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted. En el caso de datos personales inexactos o incompletos, tiene derecho a solicitar que los corrijamos o modifiquemos. Si cualquier tratamiento automatizado de datos personales se basa en su consentimiento o en un contrato con usted, tiene derecho a transferir o recibir una copia de los datos personales en un formato utilizable y portátil.

2. Derecho de supresión. En determinadas circunstancias, y sujeto a varias excepciones, tiene derecho a solicitar que eliminemos información personal sobre usted.

3. Derecho a retirar el consentimiento. Si el tratamiento de datos personales se basa en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento para futuros tratamientos.

4. Derecho de oposición. En determinadas circunstancias, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales u obtener la limitación de dicho tratamiento.

Puede realizar dichas solicitudes poniéndose en contacto con nosotros a través de uno de los métodos indicados en el apartado "Presentación de solicitudes".

Derechos de privacidad de la legislación estatal de EE.UU.

Varias leyes de privacidad estatales de EE.UU. exigen una divulgación adicional para los residentes de esos estados.

Si usted es residente en California y el tratamiento de su información personal está sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), o si su información personal está sujeta a otras leyes de privacidad de datos que establecen derechos adicionales, usted puede tener ciertos derechos con respecto a esa información, incluyendo:

1. El derecho a saber: Tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada información relativa a los datos personales que hemos recopilado sobre usted. También tiene derecho a solicitar información adicional sobre nuestra recogida, uso, divulgación o venta o intercambio de dicha información personal. Tenga en cuenta que hemos proporcionado gran parte de esta información en esta Política de privacidad.

2. Derecho a solicitar la supresión: Tiene derecho a solicitar que suprimamos información personal en determinadas circunstancias, con una serie de excepciones.

3. Derecho a solicitar una rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta, en determinadas circunstancias.

4. Derecho de acceso: En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado en un formato portátil.

5. Derecho de exclusión voluntaria: Usted tiene derecho a excluirse de futuras "ventas" o intercambio de información personal. Tenga en cuenta que, aunque no vendemos información personal en el sentido comúnmente entendido, la CCPA define "vender" e "información personal" de forma muy amplia, y algunos de los datos que compartimos descritos en esta declaración de privacidad pueden considerarse una "venta" con arreglo a dichas definiciones. En concreto, permitimos que los proveedores de publicidad y análisis recopilen direcciones IP, ID de cookies e ID de móviles a través de nuestro sitio web y, en algunos casos, poner esa información a disposición de nuestros socios de publicidad y análisis podría constituir una "venta" en virtud de la CCPA. Para obtener más información, incluyendo cómo optar por no participar y para obtener más información acerca de cómo Couchbase responde a las señales de preferencia de optar por no participar, por favor consulte nuestro Política de cookies.

Por último, en virtud de la legislación de California, usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos establecidos en la CCPA.

Presentar solicitudes

Puede realizar una solicitud en virtud de las leyes de privacidad de datos aplicables a usted poniéndose en contacto con nosotros a través de los métodos previstos en esta Política de Privacidad. Puede designar, por escrito o a través de un poder notarial, a un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre con el fin de ejercer sus derechos en virtud de determinadas leyes de privacidad de datos, como la ley de California. Antes de aceptar una solicitud de este tipo de un agente, le pediremos que nos proporcione una prueba de que usted le ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que verifique su identidad directamente con nosotros. Además, para dar curso a las solicitudes, necesitaremos verificar su identidad con el grado de certeza exigido por la ley. Podemos verificar su identidad solicitándole información para compararla con los datos personales que tenemos en nuestros registros relacionados con usted, pero el proceso específico dependerá del alcance de su solicitud.

Usted o su agente autorizado pueden ejercer sus derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos llamándonos al teléfono +1-855-925-1356 o enviando nuestro formulario web disponible aquí.

Cuando procesemos datos en nombre de otra parte que sea el "controlador de datos" (como un cliente de Couchbase), es posible que no podamos saber a quién se refieren, por lo que deberá dirigir cualquier solicitud de acceso, corrección, modificación o eliminación de dichos datos a dicha parte. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora pertinente, pero le animamos a que primero se ponga en contacto con nosotros para plantearnos cualquier pregunta o duda.

En determinadas circunstancias, es posible que la ley nos obligue a conservar datos personales o que tengamos que conservar datos personales para seguir prestando un servicio.

Su papel en la seguridad de los datos personales

Para ayudarnos a proteger sus datos personales, le pedimos que utilice una contraseña segura y que nunca la comparta con nadie ni utilice la misma contraseña con otros sitios o cuentas.

Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Conservamos los datos personales durante el tiempo que razonablemente necesitamos para fines legales o comerciales, teniendo en cuenta la legislación local, las obligaciones contractuales y las expectativas y requisitos de nuestros clientes. Estas consideraciones incluyen la naturaleza de la información personal recopilada y los fines para los que se recopiló.

Datos anónimos

Podemos crear y utilizar Datos Desidentificados a partir de datos personales sobre usted excluyendo elementos de información que le identifiquen de dichos datos. Utilizamos estos Datos no identificados para mejorar nuestro sitio web y nuestra oferta de productos, así como para fines de marketing y análisis mediante el análisis de las búsquedas, el tráfico y el uso. Podemos revelar Datos no identificados a terceras empresas a nuestra entera discreción. Por "Datos no identificados" se entienden los datos que se han convertido en anónimos de tal forma que usted no es o ha dejado de ser identificable en función de dichos datos.

Cookies y tecnologías similares

Nosotros y nuestros socios utilizamos cookies, balizas web, identificadores únicos y otras tecnologías similares para prestar nuestros servicios y ayudar a recopilar datos. Hacemos esto para entender el uso que usted hace de nuestros sitios web, correos electrónicos, aplicaciones móviles y servicios, mejorar su experiencia de usuario y habilitar funciones y contenidos personalizados, optimizar nuestros anuncios y marketing, y para permitir que empresas de publicidad de terceros nos ayuden a ofrecer publicidad específica para sus intereses a través de Internet. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, Inc. ("Google"), para recopilar y preparar información sobre el tráfico de nuestros sitios web. Puede encontrar más información sobre el uso de Google Analytics en la página de Google política de privacidady sobre las opciones de inhabilitación que ofrece Google en la actualidad aquí. También utilizamos Pendo para recopilar información sobre la forma en que nuestros usuarios interactúan con nuestros productos y sitios web, con el fin de contribuir al desarrollo de productos y a las actividades de asistencia técnica. En el proceso de recopilación de información sobre las experiencias de los usuarios, podemos recopilar y compartir información personal como identificadores con Pendo. Para evitar que Couchbase envíe su información a Pendo, envíe un correo electrónico a privacy@couchbase.com.

Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas y sobre cómo puede controlar o excluir la publicidad basada en sus intereses en el uso de su navegador o dispositivo y gestionarlos, consulte nuestro Política de cookies.

Couchbase actualmente no responde a las señales Do Not Track (DNT) de la configuración del navegador o de la aplicación móvil debido a la falta de estandarización sobre cómo deben interpretarse dichas señales. Couchbase continuará monitoreando la actividad de la industria en esta área y reevaluará nuestras prácticas DNT según sea necesario.

Cambios en esta política de privacidad

Actualizaremos esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar los cambios en nuestros servicios o los requisitos legales aplicables. Si introducimos cambios en la presente Política de Privacidad, publicaremos la Política de Privacidad revisada en este sitio web y, en caso de que se produzcan cambios sustanciales, se lo notificaremos antes de que dichos cambios sustanciales entren en vigor. Su uso continuado de los servicios después de la fecha de entrada en vigor de los cambios estará sujeto a la Política de Privacidad revisada.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros de una de las siguientes formas, o enviando una solicitud a través de uno de los métodos indicados en "Envío de solicitudes".

Correo electrónico:
privacy@couchbase.com

Post:

Couchbase, Inc.
Attn: Departamento Jurídico
3155 Olsen Drive
San José, CA 95117

Última actualización: 14 de mayo de 2025