La Descripción de las Tarifas y Cargos de Capella Cloud Service es un anexo (el "Suplemento de tasas") al Contrato Maestro de Servicios de Capella u otro acuerdo entre el Cliente y Couchbase que rija el uso del Servicio en la Nube por parte del Cliente (el "Acuerdo"), y se aplica al uso del Servicio en la nube por parte del Cliente. La aceptación del Contrato por parte del Cliente o el uso del Servicio en la Nube se considerará una aceptación del Anexo de Tarifas. Los términos en mayúsculas no definidos en el Anexo de Tarifas tendrán el significado que se les atribuye en el Contrato.
1. 1. Definiciones.
1.1. "Crédito"una unidad de capacidad de procesamiento de base de datos consumida para utilizar el Servicio en la nube en el plan de servicio aplicable o con una funcionalidad aplicable.
1.2. "Tasa de consumo" se refiere a la tarifa mostrada en el Plano de Control de la Nube con la que Couchbase mide el uso de Créditos por parte del Cliente (prepago o pago por uso).
2. Tasas por créditos prepagados y a la carta. En relación con el uso del Servicio en la nube por parte del Cliente, se aplicarán las siguientes Tarifas y cargos:
2.1. Créditos prepagados. Salvo que se indique explícitamente lo contrario en un Pedido, las Tarifas de los Créditos prepagados adquiridos no son cancelables, no son reembolsables y se pagan anualmente por adelantado de conformidad con el Contrato. Sólo los Créditos designados para el Periodo de Suscripción aplicable estarán disponibles para su uso por parte del Cliente durante dicho Periodo de Suscripción (es decir, los Créditos prepagados adquiridos para el siguiente año de suscripción no podrán utilizarse antes durante el Periodo de Suscripción actual). Salvo que se indique explícitamente lo contrario en un Pedido, los Créditos para Clústeres se adquieren en diferentes niveles de plan de servicio y sólo pueden utilizarse para Clústeres dentro de la misma designación de plan de servicio (por ejemplo, los Créditos de Desarrollador Pro sólo pueden utilizarse para ejecutar Clústeres de Desarrollador Pro). Cualquier crédito prepagado no utilizado expirará al final del periodo de suscripción aplicable y el cliente lo perderá sin derecho a reembolso o crédito de ningún tipo.
2.2. Créditos a la carta. Cuando el Cliente (i) se suscriba para utilizar el Servicio en la nube en régimen de pago por uso sin adquirir Créditos prepagados (en cuyo caso la suscripción comenzará en la fecha de inicio del Pedido), o (ii) continúe utilizando un Clúster (o Clústeres) o una funcionalidad del Servicio en la nube para los que se hayan agotado o hayan caducado todos los Créditos prepagados elegibles del Cliente, se considerará que el Cliente está utilizando Créditos en régimen de pago por uso ("Créditos a la carta"). Las Comisiones por Créditos Bajo Demanda se devengan y cobran automáticamente en el momento del uso y son pagaderas mensualmente a mes vencido y el Cliente acepta pagar estas Comisiones de conformidad con el Acuerdo. Las Comisiones por Créditos a la Demanda se calcularán en función (según corresponda) de (i) la Tarifa de Consumo de Couchbase vigente en ese momento, (ii) la Comisión vigente en ese momento por cada Crédito a la Demanda, y (iii) el uso del Cliente. Las Tarifas pagadas o pagaderas por Créditos Bajo Demanda consumidos no son cancelables ni reembolsables. Couchbase puede aumentar las Tarifas pagaderas por cada Crédito Bajo Demanda dando aviso a los clientes impactados con al menos treinta (30) días de anticipación a través de cualquier medio razonable, como aviso por correo electrónico, un aviso publicado en el Plano de Control de la Nube, o aviso publicado en el sitio web de Couchbase en https://cloud.couchbase.com/sign-up o el sitio web aplicable utilizado para prestar el Servicio en la nube. El Cliente se compromete a pagar las Tasas de Crédito a la Demanda de conformidad con el Contrato.
2.3. El Cliente también será responsable de cualquier cargo de terceros proveedores de servicios en la nube que se derive del uso por parte del Cliente del Servicio en la nube, que el Cliente se compromete a pagar como Tarifas de conformidad con el Acuerdo. Dichos cargos pueden incluir tasas de transferencia de datos y tasas por infraestructura adicional en la nube necesaria para determinadas funcionalidades del Servicio en la nube. Si están disponibles, el Cliente puede adquirir Créditos prepagados para aplicarlos a dichas Tarifas según lo establecido anteriormente.
3. Tasa de utilización. Los Créditos se consumirán, y los Créditos Bajo Demanda se acumularán y facturarán, respectivamente, en función del uso del Cliente a la Tarifa de Consumo vigente en ese momento. Couchbase supervisará y proporcionará al Cliente informes diarios sobre el uso del Cliente a través del Plano de Control de la Nube. Couchbase puede aumentar la Tasa de Consumo dando a los clientes afectados por lo menos treinta (30) días de aviso previo a través de cualquier medio razonable, como notificación por correo electrónico, un aviso publicado en el Plano de Control de la Nube, o aviso publicado en el sitio web de Couchbase en https://cloud.couchbase.com/sign-up o el sitio web aplicable utilizado para prestar el Servicio en la nube.
4. Cancelación o rescisión de créditos a la carta. 3 del Contrato), los SOW o el Contrato, el Cliente deberá (i) asegurarse de que el Cliente ha descargado o realizado una copia de seguridad de su Contenido de Cliente; (ii) interrumpir el uso y eliminar todos los Clúster(es) (incluyendo cualquier Clúster(es) de copia de seguridad), (iii) eliminar la información de la cuenta del Cliente, incluyendo todas las cuentas de Usuario Autorizado asociadas con el Cliente en el Plano de Control de la Nube (si el Cliente ha desplegado el Plano de Datos en un Entorno de Nube obtenido por Couchbase, el Cliente deberá hacerlo mediante la presentación de un ticket de Soporte con Couchbase), y (iv) desinstalar el Servicio en la Nube de acuerdo con las instrucciones de terminación en el Plano de Control de la Nube, en su caso. El Cliente seguirá siendo responsable de las Tarifas y cargos incurridos antes de la finalización de dichos pasos.
5. No Retención. Salvo lo dispuesto en el Acuerdo, Couchbase se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta de Cliente y todo el Contenido del Cliente contenido en el mismo (incluyendo los datos de copia de seguridad) a cualquier terminación del Acuerdo o la Orden aplicable o SOW. Con respecto a las licencias del Servicio en la Nube para las que el pago está atrasado o si el Cliente no ha accedido al Servicio en la Nube por un período de al menos treinta (30) días, Couchbase se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta del Cliente y todo el Contenido del Cliente contenido en el mismo (incluidos los datos de copia de seguridad). Couchbase no tendrá ninguna obligación de almacenar el Contenido del Cliente después de la terminación o expiración de la Orden correspondiente, SOW o el Acuerdo.